Als erster und letzter Kontakt während des Aufenthalts unserer Gäste sind Sie das Aushängeschild unseres Resorts und somit Gastgeber aus Leidenschaft. Sie wissen Gäste herzlich willkommen zu heißen und Ihnen den besten Aufenthalt bei uns zu ermöglichen. Als Teil unseres Front Office Teams übernehmen Sie in Früh- und/oder Spätschicht folgende Aufgaben:
- Empfang und Verabschiedung unserer Gäste sowie Betreuung während ihres Aufenthalts
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von An- und Abreisen
- Verantwortlich für vielfältige Gästeanliegen und Gästefeedback
- Unterstützung bei Beratung und Verkauf unseres vielfältigen Gästeangebots (SPA Anwendungen, Golfstunden, YOGA-Kurs, winetasting)
- Entgegennahme von Reservierungsanfragen – auch für unsere weiteren Resort Outlets
- Übernahme von Front Office Tätigkeiten (Schriftverkehr, Telefondienst, etc.)
- Rechnungserstellung, Zahlungsabwicklung und Führen der Kasse